مركز صيانة اجهزة زانوسي
يبقى جهازك الزانوسي في خدمتك سنوات أخرى بدل أن يُرمى لأن أحدًا قال إن قطعه مفقودة؛ نبحث لك عن القطعة أو نصلّح مكوّنها، ونتفق معك على الكلفة قبل أن نبدأ، ولا يُطلب منك مال إلا وقد رأيت الجهاز يعمل.
- ثلاجة وديب فريزر إيديال زانوسي وغسالة وبوتاجاز: اتصال واحد يغطيها كلها.
- جهاز قديم قيل لك إن قطعه مفقودة؟ نبحث عن القطعة أو نصلّح مكوّنها.
- غسالتك لا تسحب المياه أو لا تصرّف؟ نحدد الصمام أو الطلمبة بدل التخمين.
- ثلج الفريزر ليس قدرًا: نعالج سببه فلا تفصل الثلاجة كل أسبوع.
- غاز البوتاجاز تحت الفحص: مصدر الريحة، والشعلة التي تنطفئ عند ترك الزرار.
- قطعة أصلية أو بديل مضمون باختيارك، وكشف يُخصم، وضمان مكتوب.
صيانة اجهزة زانوسي: ثمانية أسباب تُبقي جهازك القديم والجديد في الخدمة
جهازك القديم لا يُرمى، نبحث عن قطعته
أمضت ثلاجتك أو غسالتك الزانوسي سنين في خدمتك، ولا تستحق أن تُرمى لأن أحدًا قال لك إن قطعها لم تعد موجودة. نحدد موديلها وسنّها، ثم نبحث عن القطعة المطابقة، فإن لم توجد عرضنا عليك بديلًا مضمونًا متوافقًا، فإن لم يتوفر أيضًا حاولنا إصلاح المكوّن نفسه كبوردة أو موتور أو مؤقت أو جوان. وإن لم يكن للإصلاح جدوى قلنا لك.
ثلاجة وديب فريزر إيديال زانوسي، وفني يتحرك اليوم
ثلج يسدّ الفريزر كل أسبوع؟ فريزر يجمّد وأسفل الثلاجة دافئ؟ كمبروسر لا يعمل؟ لكل عرض مسار فحص: جوان الباب ونظام الإذابة والتصريف، المروحة والدامبر، الكمبروسر والريلاي. ولا نشحن فريونًا قبل أن نكشف مكان التسريب. وبما أن الأكل واللحمة لا ينتظران، نحاول أن يصلك الفني في نفس اليوم.
غسالتك: ماء يدخل، وماء يخرج، وغسيل يجفّ
غسالة زانوسي لا تسحب المياه؟ ننظر في فلتر الخرطوم وصمام الدخول وحساس مستوى المياه. لا تصرّف؟ فلتر وطلمبة التصريف وانسداد الخرطوم. لا تعصر أو تسرّب من تحتها؟ نتتبع التصريف والموتور والحزام والخراطيم والجلدة والرولمان بلي، سواء كانت أوتوماتيك أو نصف أوتوماتيك.
بوتاجاز يشتعل بأمان وغاز لا يتسرب
فرن لا يولع، أو نار تنطفئ لحظة تترك الزرار، أو ريحة غاز تقلقك على أولادك؟ نفحص الإشعال وفتحات الغاز وصمام الأمان والثيرموكابل، ونكشف مصدر التسريب بمحلول رغوي أو جهاز كشف، لا باللهب. وفي انتظار الفني: أغلق محبس الغاز وافتح النوافذ ولا تشغّل أو تطفئ أي كهرباء أو شعلة.
رأي صريح قبل أي جنيه يخرج من جيبك
نقيس الجهاز ونحدد العطل بدقة، ونقول لك إن كان الإصلاح لا يستاهل لأن كلفته قريبة من جهاز جديد. وقبل أن نفتحه نسألك: أما زال في ضمان الشركة؟ فإن كان، نصارحك بأن تصليحنا قد يضيّعه. وإن قالوا لك إن البوردة لازم تتغير، نحاول أولًا أن نعالج مكوّنها العطلان.
ثمن معلن، وكشف واحد لعدة أجهزة
الكلفة تُحدَّد وتُعرض عليك بعد الفحص ولا نبدأ بغير موافقتك، فلا تتفاجأ بفاتورة لم تتفق عليها. وسعر الكشف معلن ويُخصم من أجر التصليح إذا قبلت، وإذا كان عندك ثلاجة وغسالة وبوتاجاز زانوسي فتدفع كشفًا واحدًا لا ثلاثة.
مركز يعرف زانوسي، ورقم يجيب
فنيّونا يعرفون موديلات زانوسي القديمة والحديثة وأين تقع قطعها، فلا تدفع مقابل تجارب فني غريب على الماركة. ومركزنا مستقل فمواعيده قريبة، ورقمنا المباشر يرد بلا تحويل، ونصل إلى بيتك في القاهرة والمناطق بدل أن تنقل ثلاجة أو غسالة ثقيلة.
وجوه معروفة وعمل مكتوب
يصلك اسم الفني قبل وصوله ويحمل بطاقة تعريف، ويجري الإصلاح أمامك، وتأخذ القطعة القديمة معك. وأنت من يختار بين قطعة أصلية وبديل مضمون بعد أن نوضح لك الفرق في السعر والضمان. وفي النهاية تستلم ضمانًا مكتوبًا على القطعة والتصليح.
إجابات واضحة لكل ما تسأل عنه حول صيانة اجهزة زانوسي
جمعنا لك أكثر الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا قبل طلب خدمة صيانة اجهزة زانوسي. وإذا كان لديك استفسار إضافي يسعدنا تواصلك على 16706.
ما رقم صيانة زانوسي؟ وهل يصل فني اليوم؟
الرقم المباشر 16706 يرد بلا تحويل، وواتساب 01552527962. وللتلاجة والفريزر نحاول أن يصلك فني في نفس اليوم في القاهرة والمناطق.
جهازي زانوسي قديم وقالوا إن قطعه غير موجودة، هل يمكن إصلاحه؟
نحدد موديله وعمره ونبحث عن قطعة مطابقة، فإن لم توجد فبديل مضمون، فإن لم يتوفر فنحاول إصلاح المكوّن نفسه. وإن لم يكن للإصلاح جدوى نقولها صراحة.
ثلاجة إيديال زانوسي يتلّج فيها الفريزر كل أسبوع، ما الحل؟
تراكم الثلج المتكرر له سبب: جوان الباب أو نظام الإذابة أو التصريف أو الثرموستات. نحدده ونعالجه بدل أن تفصل الثلاجة وتسيّح الثلج بنفسك.
الفريزر يجمّد والتحت لا يبرّد، أو أشحن فريونًا كل شهر؟
نفحص المروحة والدامبر ونظام الإذابة وتراكم الثلج. وإن عاد ضعف التبريد بعد الشحن فنكشف مكان تسريب الفريون ونصلّحه قبل أي شحن جديد.
غسالة زانوسي لا تسحب مياهًا أو لا تصرّف أو لا تعصر؟
لا تسحب: فلتر الخرطوم وصمام الدخول وحساس مستوى المياه. لا تصرّف: الفلتر والطلمبة وانسداد الخرطوم. لا تعصر أو تسرّب: نتتبع التصريف والموتور والحزام والخراطيم والجلدة.
فرن بوتاجاز زانوسي لا يشتعل أو النار تنطفئ عند ترك الزرار؟
قد يكون العطل في الإشعال أو فتحات الغاز، أو في صمام الأمان والثيرموكابل الذي يقطع الغاز إذا لم يشعر بالشعلة. نفحص الأجزاء ونصلّحها.
أشم ريحة غاز في المطبخ، ماذا أفعل قبل وصول الفني؟
أغلق محبس الغاز، وافتح النوافذ، ولا تشغّل أو تطفئ أي كهرباء أو شعلة، ثم اتصل بنا. نكشف المصدر في الخرطوم أو الوصلات أو المنظم أو المشعلات ونصلّحه.
أصلية أم بديل؟ وماذا عن الضمان وجهازي ما زال تحت ضمان الشركة؟
نوضح لك الخيارين بنوع كل منهما وسعره وضمانه والقرار لك. وقبل الفتح نسألك عن ضمان الشركة ونصارحك، وبعد التصليح تستلم ضمانًا مكتوبًا.
كم سعر الكشف؟ وماذا لو كلفة التصليح تقارب جهازًا جديدًا؟
سعر الكشف معلن ويُخصم من التصليح إن وافقت، والكشف واحد لأكثر من جهاز في الزيارة. وإن كانت كلفة التصليح تقارب جهازًا جديدًا نقول لك ذلك بصراحة.
مع الوكيل صيانه: من سؤال عن عمره إلى جهاز يعمل ومعه ورقة ضمان
ست محطات نخبرك بها مقدمًا، لتعرف ما يُفحص وما يُعرض عليك وما يُكتب لك.
نسألك عن عمر الجهاز وعرضه
اتصل على 16706 أو ابعث على واتساب نوع الجهاز وموديله أو سنة شرائه التقريبية وما يحدث له، ونسألك عن ضمان الشركة قبل أي خطوة. وللريحة الغازية الإرشاد أولًا.
ميعاد وفني معروف
نختار وقتًا يناسبك، وللتلاجة والفريزر نحاول أن يصلك الفني في نفس اليوم، ونرسل لك اسمه مسبقًا.
فني يسمعك ثم يجرّب الجهاز
يصل ببطاقة تعريفه، ويسألك متى بدأ العطل وماذا كان يسبقه، ثم يشغّل الجهاز أمامك ليرى العرض بعينه.
فحص بحسب الجهاز
ثلاجة وديب فريزر: الكمبروسر والريلاي والمروحة ونظام الإذابة والجوان. غسالة: الفلتر وصمام الدخول وحساس المستوى والطلمبة والموتور. بوتاجاز: الإشعال وصمام الأمان والثيرموكابل وفتحات الغاز. وفي القديم نضيف: تحديد عمر القطع ومدى توفرها.
نعرض الحلول وتختار
نشرح العطل والخيارات: قطعة مطابقة أو بديل مضمون أو إصلاح المكوّن، لكل منها سعره وضمانه. ولا نبدأ إلا بموافقتك، ونقول إن لم يستاهل الإصلاح.
إصلاح أمامك وضمان بيدك
نصلّح وأنت ترى، ونكشف تسريب الفريون أو الغاز قبل الشحن أو التشغيل، ثم نجرّب الجهاز وتدفع، وتحمل القطعة القديمة وورقة الضمان.