مركز صيانة اجهزة كريازي
تعود إلى مطبخك راحته: ثلاجة تبرّد، وغسالة تعصر، وفرن يشتعل بأمان، لأن فنيًا يعرف كريازي يحدد العطل ويشرح لك كلفته قبل أن يلمس جهازك، ولا تدفع إلا بعد أن تجرّبه بنفسك.
- صيانة جميع أجهزة كريازي من مكان واحد: ثلاجات، ديب فريزر، غسالات، بوتاجازات، في بيتك ولو كنت في محافظة بعيدة.
- فنيون متخصصون في موديلات كريازي، ومركز مستقل بمواعيد قريبة.
- كشف تسريب الغاز وتصليح أمان البوتاجاز الذي يطفئ النار، بجدية تناسب مطبخ فيه أطفال.
- تحديد العطل بالظبط قبل أي تصليح، والصراحة معك لو التصليح غير مستاهل.
- السعر قبل أن نبدأ، وسعر الكشف يُخصم لو صلّحت، وكشف واحد لعدة أجهزة.
- قطع غيار أصلية، وتصليح أمام عينك، ونرجّع لك القطعة القديمة، مع ضمان مكتوب.
صيانة اجهزة كريازي: ثمانية التزامات من الفريزر إلى الفرن
مركز يعرف كريازي قبل أن يفتحها
ثلاجتك وديب فريزرك وغسالتك وبوتاجازك الكريازي كلها عند مركز واحد، فلا تدور على فني لكل جهاز. وفنيّونا متخصصون في موديلات كريازي، فلا يضيع وقت الزيارة في اكتشاف كيف يُفتح الجهاز كما يحدث مع فني عادي. وهو مركز مستقل لأجهزة كريازي، لا ينتظر دورًا طويلًا، فيأتيك ميعاد قريب لا يُؤجَّل أسبوعًا.
عطل واحد واضح، لا تشخيصات متضاربة
بدل أن يقول كل فني عطلًا مختلفًا، نفحص جهاز كريازي ونحدد العطل بالظبط قبل أي تصليح، ونقول لك أين هو وما سببه بكلام تفهمه. وإن كان التصليح لا يستاهل لأن تكلفته قريبة من جهاز جديد، نقول لك ذلك بصراحة قبل أن تدفع أي شيء.
نصلّح الأصل قبل أن نغيّر الجهاز
الفريزر يتلّج كل أسبوع؟ نبحث عن سبب الثلج (نظام إذابة الثلج، جوان الباب، التصريف) بدل أن تفصلها وتسيّحه بنفسك. وموتور الغسالة وكمبروسر الثلاجة نفحصهما قبل أن يُقال غيّر الجهاز كله، ونحاول إصلاح البوردة قبل تغييرها، ونكشف تسريب الفريون قبل أي شحن حتى لا تشحن كل شهر.
أمان البوتاجاز عندنا ليس عطلًا عاديًا
فرن لا يشتعل، أو النار تطفي بمجرد أن تترك الزرار، أو ريحة غاز في المطبخ؟ هذه لا تُؤجَّل. نفحص صمام الأمان والحساس الحراري ونكشف مصدر التسريب في الخرطوم والوصلات والمنظم ونصلّحه. وقبل وصولنا: أغلق محبس الغاز، وافتح النوافذ، ولا تشغّل أو تطفئ أي كهرباء أو شعلة.
سعر قبل الفك وكشف لا يضيع عليك
نحدد لك السعر بعد التشخيص وقبل أن نبدأ، ولا نبدأ إلا بموافقتك، فلا يفتح الفني الجهاز ثم يطلب رقمًا كبيرًا لا تستطيع رفضه. وسعر الكشف معلن ويُخصم من التصليح إن وافقت، وإن كان عندك ثلاجة وغسالة وبوتاجاز كريازي فالكشف واحد في الزيارة.
قطع أصلية وتصليح أمام عينك
نركّب قطع غيار أصلية لأجهزة كريازي، ونوضح لك نوعها قبل التركيب. ويجري التصليح أمامك، ونرجّع لك القطعة القديمة، فتتأكد أن ما في جهازك هو ما كان فيه وأن أحدًا لم يبدّل قطعتك الأصلية بقطعة قديمة.
رقم يرد، وفني يصل ولو محافظتك بعيدة
رقم مباشر للحجز بلا انتظار ولا تحويل من شخص لآخر، وفني يأتيك في بيتك فلا تنقل غسالة أو ثلاجة ثقيلة. وللتلاجة والديب فريزر نحاول أن يصلك فني في نفس اليوم، فلا يبيت الأكل واللحمة في جهاز عطلان. وإن كنت في محافظة بعيدة فنوجّه لك أقرب فني كريازي ولا تعتذر عنك الأرقام.
فني معروف، وصراحة في الضمان، وضمان مكتوب
نرسل لك اسم الفني قبل وصوله ويحمل بطاقة تعريف، فتطمئن حتى لو كنت وحدك في البيت. وقبل أن نفتح الجهاز نسألك: هل ما زال تحت ضمان الشركة؟ فإن كان كذلك نقول لك بصراحة حتى لا تخسره. وبعد التصليح تستلم ضمانًا مكتوبًا على القطعة والتصليح، فإن عاد العطل لا تجد من لا يرد.
إجابات واضحة لكل ما تسأل عنه حول صيانة اجهزة كريازي
جمعنا لك أكثر الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا قبل طلب خدمة صيانة اجهزة كريازي. وإذا كان لديك استفسار إضافي يسعدنا تواصلك على 16706.
ما رقم صيانة كريازي للحجز؟
رقم الحجز المباشر 16706 يرد عليك بلا انتظار ولا تحويل، وواتساب 01552527962 لإرسال وصف العطل وصورة الجهاز.
هل تصلحون جهاز كريازي في البيت وفي محافظتي؟ وهل يصل فني اليوم؟
نصلّح في بيتك دون نقل الجهاز، وننسق أقرب فني كريازي لمحافظتك. وللتلاجة والديب فريزر نحاول أن يصلك فني في نفس اليوم حتى لا يبوظ الأكل.
غسالة كريازي لا تعصر أو تسرّب مياه، فما السبب؟
لا نخمّن؛ نفحص مسار التصريف والموتور والحزام والبوردة، ونحدد مصدر التسريب (خراطيم أو جلدة أو طلمبة أو رولمان بلي) ثم نصلّحه.
ثلاجة أو ديب فريزر كريازي يتلّج فيه الفريزر أو أشحن فريون كل شهر؟
تراكم الثلج المتكرر له سبب (نظام إذابة الثلج أو الجوان أو التصريف) فنحدده بدل أن تفصلها كل أسبوع. وإن كان التبريد يضعف بعد الشحن فنكشف تسريب الفريون أولًا ثم نصلّحه ثم نشحن.
فرن بوتاجاز كريازي لا يشتعل أو النار تطفي عند ترك الزرار؟
غالبًا مشكلة في الإشعال أو فتحات الغاز أو صمام الأمان والحساس الحراري (ثيرموكابل). نفحصها ونصلّحها فلا تضطر لإمساك الزرار طوال الطهي.
ريحة غاز في المطبخ، ماذا أفعل قبل وصول الفني؟
أغلق محبس الغاز، وافتح النوافذ، ولا تشغّل أو تطفئ أي كهرباء أو شعلة، ثم اتصل بنا على 16706. نكشف مصدر التسريب في الخرطوم والوصلات والمنظم ونصلّحه.
جهازي ما زال في ضمان كريازي، هل أصلحه عندكم؟
أخبرنا بذلك قبل الفتح، وسنقول لك بصراحة هل تصلّحه عندنا يضيّع الضمان أم لا. وبعد تصليحنا تستلم ضمانًا مكتوبًا على القطعة والتصليح.
كم سعر الكشف؟ وهل أدفع كشفًا على كل جهاز؟ وماذا لو التصليح لا يستاهل؟
سعر الكشف معلن ويُخصم من التصليح إن وافقت، والكشف واحد لأكثر من جهاز في الزيارة. وإن كانت تكلفة التصليح قريبة من جهاز جديد نقول لك ذلك بصراحة.
من سيدخل بيتي؟ وهل القطع أصلية؟
نرسل لك اسم الفني قبل وصوله ويحمل بطاقة تعريف. والقطع أصلية لكريازي ونوضح نوعها قبل التركيب، ويجري التصليح أمامك ونرجّع لك القطعة القديمة.
مع الوكيل صيانه: ست محطات من الاتصال حتى يعمل جهازك بلا مفاجآت
نشرح لك الخطوات مقدمًا، ونذكر لك ما نفحصه في كل جهاز، حتى تعرف ما الذي سيحدث في بيتك.
مكالمة واتصال مباشر
اتصل على 16706 أو ابعث على واتساب نوع الجهاز وموديله وما يحدث له، ونسألك: هل ما زال تحت ضمان كريازي؟ وبلاغ ريحة الغاز له الأولوية وإرشاد السلامة أولًا.
ميعاد واسم الفني
نحدد ميعادًا قريبًا، وللتلاجة والديب فريزر نحاول أن يصلك فني في نفس اليوم، وفي المحافظات نحدد أقرب فني، ونرسل لك اسمه قبل وصوله.
فني ببطاقة يفحص أمامك
يصل ببطاقة التعريف إلى بيتك، ويشغّل الجهاز أمامك ليرى العرض بنفسه ويسمع منك متى بدأ وماذا تغيّر.
تحديد العطل بالقياس
ثلاجة وديب فريزر: الكمبروسر وسخان إذابة الثلج والحساس والجوان والتصريف. غسالة: التصريف (Drain Pump) والموتور والحزام والبوردة. بوتاجاز: الإشعال وصمام الأمان والحساس الحراري (ثيرموكابل) وفتحات الغاز، وكشف التسريب بمحلول رغوي أو جهاز كشف لا باللهب.
السعر والقرار قبل الفك
نشرح العطل بكلام واضح، ونذكر السعر ونوع القطعة، ونقول بصراحة هل التصليح مستاهل. سعر الكشف يُخصم إن وافقت، والكشف واحد لعدة أجهزة، ولا نبدأ إلا بموافقتك.
تصليح أمامك وتجربة ثم دفع
نصلّح بقطع أصلية وأنت تراه، ونكشف تسريب الفريون قبل أي شحن، ونرجّع لك القطعة القديمة، ثم نجرّب الجهاز (وفي البوتاجاز نتأكد من ثبات الشعلة وعدم التسريب) وتدفع بعدها، وتستلم ضمانًا مكتوبًا.